Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

Mustapha Ouaguenouni (KBO 0775.233.304), Place Verte 12, 7060 Soignies. Contact voor alles over uw gegevens: marketnaila@gmail.com.

Welke gegevens

Alleen wat een bestelling nodig heeft:

• naam, e-mailadres, telefoonnummer;
• leveringsadres (bij levering) en, als u een factuur vraagt, bedrijfsnaam en btw-nummer;
• de inhoud van uw bestellingen, betalingen en eventuele terugbetalingen;
• met een klantenaccount: bewaarde adressen, getrouwheidspunten en tegoedbonnen.

Waarom

Om uw bestelling uit te voeren (overeenkomst): voorbereiden, leveren, u verwittigen, uw account beheren. Om de boekhoudkundige en fiscale verplichtingen na te komen (wettelijke verplichting). Er is geen reclame, geen doorverkoop en geen geautomatiseerde beslissing.

Ontvangers

De winkel en zijn medewerkers (bereiding, levering), het platform Comptoir dat de site host, een e-maildienst voor de bevestigingen, en de betaaldienst Mollie voor online betalingen. Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken; die doorgiften zijn omkaderd door de waarborgen van de AVG (standaardcontractbepalingen).

Bewaartermijn

• Bestellingen: zolang de Belgische boekhoud- en fiscale wetgeving het oplegt (7 tot 10 jaar naargelang het stuk).
• Klantenaccount: zolang het bestaat; u kunt het op elk moment verwijderen.
• Inloglink: 15 minuten; sessie: 30 dagen.

Uw rechten

U hebt recht op inzage, verbetering, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. In « Mijn account → Mijn gegevens » downloadt u uw gegevens of verwijdert u uw account (naam, e-mail, telefoon en adressen worden gewist; de bestellingen blijven voor de boekhouding, zonder uw identiteit). Voor de rest: marketnaila@gmail.com.

U kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (gegevensbeschermingsautoriteit.be).